訂購及送貨需知丨Order and Delivery

落單前請細閱訂購須知

• 屋子製作的蛋糕屬全人手製作，可根據網上提供的日子預訂，緊急訂單可令作查詢。
• 為免影響外觀和味道，不能改變預設的款式，食物敏感的要求除外。
• 生日牌只限英文， 25個英文字母內。
• 附有冰塊，只限短時間保冷。另外附送蠟燭及蛋糕餐具。
• 我們提供烏溪沙店取貨或額外付款送貨。 

 

送貨方法及收費

• 我們提供代客叫車服務，當中並沒有收取任何費用
• 當中費用由客人支付。
• 送貨時間：每天12:00- 21:00

如需要安排送貨服務或更改送貨地址，需要在送貨日三天前預約。

 

屋子製作 送貨服務

• 新界(不包括元朗/屯門): $150
• 九龍: $150
• 香港(不包括偏遠地區): $200
• 偏遠地區: $250
• 元朗/屯門: $200

• 以下為偏遠地區：

大嶼山及所有離島﹑機埸﹑東涌﹑馬灣﹑迪士尼﹑愉景灣﹑坪洲﹑喜靈洲﹑南丫島﹑蒲台島﹑長洲﹑山頂﹑香港島半山區﹑赤柱﹑黃竹坑﹑海洋公園﹑南灣﹑海怡半島﹑石澳﹑淺水灣﹑深水灣﹑大潭﹑龍鼓灘﹑流浮山﹑大棠﹑十八鄉米埔﹑新田﹑古洞﹑軍地﹑打鼓嶺﹑汀角以東﹑船灣﹑西貢﹑大坳門﹑布袋澳﹑薄扶林等地.

• 以上價錢已包括隧道費，司機會將蛋糕送上府上，運送時間約1小時 

 

蛋糕保存方法

• 所有蛋糕盒均付有保溫冰塊，但只限短時間保溫
• 若非即時食用蛋糕需冷藏，溫度為攝氏4ºC
• 放置室溫請勿超過1小時以上，以免蛋糕容易變質。
• 蛋糕建議即日食用，亦可於取貨日起冷藏保存2天。

 

惡劣天氣安排

• 如雷雨、颱風懸掛或暴雨警告開始生效，或因為天氣影響引致交通阻延，送貨安排或時間可能受到延誤及影響，懇請見諒。
• 當天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風或暴風訊號，自取及送貨服務將會暫停。我們的客服職員會聯絡受影響客戶另約送貨時間。客人可更改取貨期於原訂日子的7天內。
• 恕我們不接因惡劣天氣而取消訂單或退款，懇請見諒。