訂購及送貨需知丨Order and Delivery
落單前請細閱訂購須知
- 屋子的蛋糕屬全人手製作,可根據網上提供的日子預訂,緊急訂單可令作查詢。
- 為免影響外觀和味道,不能改變預設的款式,食物敏感的要求除外。
- 生日牌只限英文, 25個英文字母內。
- 附有冰塊,只限短時間保冷。另外附送蠟燭及蛋糕餐具。
- 我們提供烏溪沙及將軍澳店取貨或額外付款送貨。
送貨方法及收費
- 我們提供代客叫車服務,當中並沒有收取任何費用
- 當中費用由客人支付。
- 送貨時間:每天12:00- 21:00
屋子製作 送貨服務
- 新界(不包括元朗/屯門): $150
- 九龍: $150
- 香港(不包括偏遠地區): $200
- 偏遠地區: $250
- 元朗/屯門: $200
- 以下為偏遠地區:
- 以上價錢已包括隧道費,司機會將蛋糕送上府上,運送時間約1小時
蛋糕保存方法
- 所有蛋糕盒均付有保溫冰塊,但只限短時間保溫
- 若非即時食用蛋糕需冷藏,溫度為攝氏4ºC
- 放置室溫請勿超過1小時以上,以免蛋糕容易變質。
- 蛋糕建議即日食用,亦可於取貨日起冷藏保存2天。
惡劣天氣安排
- 如雷雨、颱風懸掛或暴雨警告開始生效,或因為天氣影響引致交通阻延,送貨安排或時間可能受到延誤及影響,懇請見諒。
- 當天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風或暴風訊號,自取及送貨服務將會暫停。我們的客服職員會聯絡受影響客戶另約送貨時間。客人可更改取貨期於原訂日子的7天內。
- 恕我們不接因惡劣天氣而取消訂單或退款,懇請見諒。